Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, AssoVisible est amenée à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Nom et prénom (si fournis volontairement)
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Messages et informations envoyés via le formulaire de contact
• Données de navigation (cookies, statistiques d'utilisation)

Seules les données strictement nécessaires sont collectées, dans le respect du principe de minimisation prévu par le RGPD.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et aux questions des prospects
• Générer et qualifier des leads commerciaux
• Fournir les prestations de création de sites web et services digitaux
• Assurer la relation contractuelle avec les clients
• Améliorer le site, son contenu et ses performances
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement de l'utilisateur, notamment pour l'envoi de messages via le formulaire de contact et le dépôt de cookies non essentiels
• Intérêt légitime du responsable de traitement pour le suivi commercial et l'amélioration des services
• Exécution contractuelle pour la fourniture des prestations souscrites par les clients

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : 13 mois maximum

Toute personne peut demander la suppression anticipée de ses données par simple email à contact@assovisible.fr.

AssoVisible s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture des services :

• Hébergeur du site web
• Prestataire de messagerie email
• Outils d'analyse d'audience (statistiques)
• Éventuel CRM pour la gestion de la relation client

Tous ces prestataires sont sélectionnés avec soin et présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de respect du RGPD.

Le site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l'audience du site. Différents types de cookies peuvent être déposés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies d'analyse : pour mesurer la fréquentation et améliorer l'UX
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Le dépôt des cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable, recueilli via la bannière cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement.

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@assovisible.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

AssoVisible met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et notamment :

• Chiffrement des communications via HTTPS / TLS
• Hébergement sécurisé chez un prestataire reconnu
• Accès aux données limité aux personnes habilitées
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération
• Mises à jour de sécurité régulières

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour mentionnée en haut de page fait foi.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.